售後服務

封王實業股份有限公司為台灣餐飲封裝產業的領導品牌。提供飲料及食品業者與外送平台完整的容器封裝方案,以高妥善率的封裝保障食品新鮮及衛生安全,藉由高質感封口膜提升品牌形象與傳達產品資訊,創造最大的行銷效益。

售後服務

設備無後顧之憂,營運更穩定

封王所有封口機出廠前均會經過完整的測試流程,產品的售後服務內容,涵蓋原廠保固、技術支援、全台(台北|台中|台南|高雄)四區維修據點、備用機支援服務,以及零件與封膜耗材的快速維修服務。無論您是餐飲門市、飲品連鎖品牌,或是食品加工工廠,我們皆提供即時且專業的服務,協助您確保設備穩定運作、營運不中斷。

若使用及操作上有任何問題歡迎來電詢問,封王會根據每個客戶不同的狀況與需求找出最適當的解決方式。


Phoenixes-After Sales Service


維修服務
  • 到店維修酌收出勤費,費用依技師報價。提供檢修、保養與排錯服務,歡迎預約。
  • 全台設有四大營業據點(台北|台中|台南|高雄),提供快速到店維修服務。
  • 客戶來電報修後,三小時內專人回覆處理,實際維修時間另行安排。
  • 飲料封口機如需回廠維修,我們提供備用機支援,協助客戶不中斷營運。
設備保固說明
  • 所有封口設備皆享有 一年原廠保固(非人為損壞)。
  • 封口機皆為 台灣製造,零件供應穩定、維修快速。
  • 保固期滿後,仍提供 有償維修與技術支援服務
技術支援
  • 客服時間:週一至週五 08:30–17:30(GMT+8)。
  • 設備交機皆提供完整產品教育訓練與操作教學影片。
  • 偏遠地區可透過電話、視訊或通訊軟體進行遠端操作指導。
  • 專人協助處理操作疑難與故障排除問題。
二手設備回收與銷售
  • 提供封口機 舊機回收與到店估價服務,歡迎聯繫洽詢。
  • 少量販售整新二手封口機,皆附三個月保固

(註:二手設備無常備現貨,依各區回收狀況供應)


若有任何問題歡迎 聯絡我們,封王隨時樂意為您服務。
也歡迎到 封王官方Youtube頻道訂閱,我們會不定時上傳各種產品維修及展示影片,讓您能快速處理遇到的小問題。

封王免付費服務專線:0800-805-168


我們的各種優質包裝設備/耗材,專為滿足您的需求而設計。

封王公司簡介

封王實業股份有限公司是台灣一家專業封口機領導品牌,並提供專業服務的經銷商。成立於西元2000年並擁有超過23年的封口機, 封盒機, 公版封口膜, 客製化封口膜, PP膜, PE膜, ES膜, 紙膜, 醬包機, 餐廳用圍兜, 電鍍鋁箔膜, 果糖機, 定量機, 食品包裝方案, 醫療器材封裝, 冷凍微波封口方案等相關經驗,因此封王總是可以提供客戶在食品包裝、珍珠奶茶等手搖飲料行業跟封口機相關的專業服務。