배송 및 결제
Q: 제 나라로 배송하나요?
A: 네.우리는 전 세계 어디든 배송합니다!귀하의 주문에 가장 편리하고 경제적인 배송 방법을 공기나 해상으로 선택하여 줄 것입니다.
질문: 배송비는 얼마인가요?
A: 배송은 주문량과 선호하는 배송 방법에 따라 달라집니다.
주문에 가장 정확하고 실현 가능한 배송료를 알아보려면 이메일로 문의해주세요.
질문: 어떤 배송 방법을 제공하시나요?
A: 우리는 DHL, FedEx 또는 TNT를 통해 문 앞까지의 특송 서비스를 제공합니다;해상 포트 투 포트 서비스.
주문량, 예산 및 일정에 따라 최상의 제안을 드립니다.
질문: 어떻게 지불할 수 있나요?
A: 우리는 T/T 은행 송금, PayPal 및 Alibaba Pay를 받습니다.
Q: 제품을 배송 중에 어떻게 보호하나요?
A: 우리는 모든 테이블탑 실링기와 디스펜서에 스티로폼과 이중층 종이 판지를 사용합니다.
더 크거나 무거운 물품은 완벽한 보호를 위해 두꺼운 종이 팔레트나 나무 상자로 포장됩니다.
Q: 제품을 받았을 때 손상되었을 경우 어떻게 해야 하나요?
A: 이 불행한 소식과 그로 인한 불편에 대해 안타깝게 생각합니다.
먼저, 손상된 포장과 제품에 대한 자세한 사진과 동영상을 찍은 후, 이메일 Phoenixes@phoenixes.com.tw로 보내주시거나 담당 영업사원에게 연락해주십시오.
또한, 포장과 원본 문서를 모두 보관해주시기 바랍니다. 고객님의 연락을 받은 즉시 도움을 드리겠습니다..